hem- och låssäkerhet
När behöver du professionell låshjälp?
Förbered rätt information när ett lås, en dörr eller en nyckel inte fungerar och förstå när fastighetsägare eller professionell låshjälp behöver kontaktas.
Ett låsproblem kan vara akut eller bara oklart. Beskriv läget sakligt så att rätt part kan ta ansvar.
Bedöm läget säkert
Vid omedelbar fara eller om du är utelåst i en utsatt situation, använd relevant akut kontaktväg. Försök inte kringgå lås eller dörrar själv.
Samla rätt uppgifter
Notera adress, vilken dörr eller funktion som berörs och om du är hyresgäst, ägare eller företrädare för en förening.
Be om tydlighet
Fråga om ansvar, åtgärd och dokumentation innan arbete beställs, särskilt där fastighetsägaren kan behöva godkänna.
Gå tillbaka till [nycklar vid flytt](/guider/nycklar-vid-flytt/) och [se över hemmet](/guider/hemmets-sakerhet/).